الدعم

التواصل

راسلنا على support@apphunt.app — واذكر اسم التطبيق والكود الترويجي إذا كان سؤالك عن عرض معيّن.

أسئلة شائعة

يظهر أن الكود مستخدم بالفعل

للأكواد عدد محدود من مرات الاسترداد. إذا أظهر العدّاد على البطاقة أن المتبقي 0 كود، فقد نفد العرض — عاود الزيارة، فكثيرًا ما يضيف المطورون المزيد.

زر «استرد في App Store» لا يطبّق الكود

تعمل رموز العروض فقط في بلد App Store الذي اختاره المطوّر، وفقط لفئة المشتركين الموضّحة على البطاقة (المشتركون الجدد أو الحاليون أو السابقون). تأكّد من تسجيل دخولك إلى App Store بالحساب الذي تريد تفعيل العرض عليه.

حذف حسابك

في تطبيق iOS افتح الملف الشخصي ← حذف الحساب. على الويب، راسلنا بالبريد وسنحذفه. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة ما الذي يُحذف.

أنا مطوّر وأريد إدراج تطبيقي

سجّل حساب مطوّر وأضف تطبيقك وأكوادك من لوحة التحكم.