Sonda

Hỗ trợ Sonda

Cập nhật 25 tháng 9, 2026

Giải đáp các câu hỏi thường gặp về Sonda, ứng dụng phát hiện camera ẩn và thiết bị theo dõi cho iPhone và iPad. Không tìm thấy điều bạn cần? Hãy gửi email tới support@apphunt.app.

Bắt đầu

Kết nối vào mạng Wi-Fi của căn phòng bạn muốn kiểm tra, mở tab Quét và chạm vào Kiểm tra phòng này. iOS sẽ hỏi một lần về quyền truy cập Mạng cục bộ (để quét Wi-Fi) và Bluetooth (để quét thiết bị theo dõi); hãy cho phép cả hai. Một lần kiểm tra mất khoảng 20–40 giây; hãy để Sonda mở trong phòng. Sau đó bạn nhận được bản tóm tắt: các thiết bị giống camera trên Wi-Fi, các thiết bị theo dõi lạ ở gần và danh sách kiểm tra để làm tiếp.

Quét Wi-Fi

Tab Wi-Fi liệt kê mọi thiết bị trên mạng bạn đang kết nối, kèm tên và loại: bộ định tuyến, điện thoại, máy tính, TV, loa, máy in, phụ kiện nhà thông minh, camera. Chạm vào một thiết bị để xem lý do Sonda nghĩ như vậy, các dịch vụ đang mở và tiêu đề trang web của thiết bị, và để đánh dấu đó là của tôi để thiết bị không bao giờ bị cảnh báo nữa.

Camera nghĩa là thiết bị phát video trực tuyến hoặc tự nhận mình là camera. Có thể là camera nghĩa là thiết bị lắng nghe trên các cổng mà camera thường dùng hoặc chạy phần mềm phổ biến trong camera, nhưng không nói rõ tên mình; nhiều thiết bị trong số này hóa ra là đầu ghi, ổ cắm thông minh hoặc các thiết bị khác, nên hãy đến xem tận nơi. Thiết bị không xác định kèm dòng “có phản hồi, nhưng không tiết lộ gì về bản thân” là dáng vẻ của hầu hết điện thoại và máy tính xách tay.

Sonda chỉ thấy được mạng bạn đang dùng. Camera nằm trong mạng riêng của chủ nhà, dùng dữ liệu di động, nối dây không qua Wi-Fi hoặc đã tắt nguồn sẽ không xuất hiện. Một số mạng khách sạn và mạng khách cô lập các thiết bị với nhau; khi đó Sonda chỉ liệt kê điện thoại của bạn và sẽ báo như vậy.

Bluetooth và thiết bị theo dõi

Tab Bluetooth lắng nghe khi đang mở và phân loại những gì nghe được: thiết bị theo dõi lạ ở gần bạn, thiết bị theo dõi, rồi mọi thứ còn lại kèm cường độ tín hiệu và khoảng cách ước tính. Một thiết bị theo dõi (Tile, Samsung SmartTag, Chipolo và tương tự) bị cảnh báo khi ở gần bạn quá 5 phút. Với thiết bị theo dõi và tai nghe của bạn, hãy mở chúng một lần và đánh dấu là của tôi.

AirTag: iOS không chia sẻ tín hiệu Bluetooth riêng của Apple với ứng dụng, nên AirTag, phụ kiện Tìm và các thiết bị Apple khác xuất hiện trong danh sách dưới dạng thiết bị không tên. Chính iOS sẽ cảnh báo bạn khi một AirTag lạ di chuyển cùng bạn; ứng dụng Tìm (Vật phẩm › Xác định vật phẩm tìm thấy) hiển thị số sê-ri của nó và có thể làm nó phát âm thanh.

Nếu một thiết bị theo dõi lạ đang đi theo bạn: đừng mang nó về nhà, hãy đến nơi công cộng và dùng Tìm để định vị nó. Tile và Samsung có tính năng “thiết bị theo dõi lạ” trong ứng dụng riêng của họ. Để vô hiệu hóa bất kỳ thiết bị theo dõi nào, hãy tháo pin của nó.

iOS thỉnh thoảng cấp cho thiết bị Bluetooth một mã định danh ngẫu nhiên mới, nên thiết bị bạn đã đánh dấu là của mình có thể cần được đánh dấu lại sau vài ngày.

Radar Finder

Mở bất kỳ thiết bị nào trong tab Bluetooth và chạm vào Tìm (Premium). Hãy đi chậm: vòng tròn to dần, các nhịp xung nhanh hơn và màn hình báo nóng hơn hoặc lạnh hơn. Tín hiệu Bluetooth dội lại từ tường và cơ thể người, nên hãy đứng yên một lúc khi chỉ số nhảy loạn, rồi thử hướng khác. “Mất tín hiệu” nghĩa là đã vài giây không nghe thấy thiết bị; hãy lùi lại vài bước.

Dò ống kính, hồng ngoại và từ trường

Dò ống kính: làm tối phòng, cầm điện thoại ngang tầm mắt với đèn pin bật và quét chậm qua mọi thứ hướng về giường, phòng tắm và bàn làm việc. Ống kính phản chiếu một chấm sáng nhỏ đứng yên khi bạn di chuyển; con ốc hay miếng dán bóng thì cho một vệt loang thay đổi theo góc nhìn. Với Premium, Tự động phát hiện khoanh tròn các điểm phản chiếu tồn tại qua nhiều khung hình.

Kiểm tra hồng ngoại: camera nhìn đêm chiếu sáng căn phòng bằng tia hồng ngoại mà bạn không thấy được, nhưng camera trước thường hiển thị nó như một vầng sáng tím trắng mờ. Hãy thử điện thoại của bạn trước: trong bóng tối, hướng điều khiển TV vào camera và nhấn một nút; nếu nó nhấp nháy trên màn hình, điện thoại nhìn thấy được hồng ngoại. Sau đó quét căn phòng thật chậm.

Kiểm tra từ trường: giữ điện thoại cách xa kim loại trong hai giây để đặt mức chuẩn, rồi di chuyển chậm dọc theo tường, ổ cắm và đồ vật. Bộ nguồn hoặc giá đỡ nam châm của một thiết bị ẩn sẽ làm kim lệch khi điện thoại cách vài centimet. Thiết bị điện tử bình thường cũng gây ra hiện tượng này, nên hãy dùng nó để xem bên trong một vật đáng ngờ có gì, chứ không phải để chứng minh một căn phòng sạch.

Danh sách kiểm tra và báo cáo

Danh sách kiểm tra phòng liệt kê 14 vị trí thực tế hay bị giấu camera — đầu báo khói, đồng hồ, sạc, ổ cắm, gương, khung ảnh, cây cảnh, móc treo trong phòng tắm — kèm những điều cần để ý. Đánh dấu từng vị trí sau khi đã soi bằng đèn pin. Báo cáo (Premium) là bản tóm tắt dạng văn bản có thể chia sẻ về kết quả quét Wi-Fi, Bluetooth và danh sách kiểm tra của bạn, dành cho chủ nhà, bộ phận hỗ trợ của nền tảng hoặc cảnh sát.

Widget và Siri

Thêm widget Kiểm tra phòng vào Màn hình chính hoặc Màn hình khóa và chạm vào đó để bắt đầu kiểm tra; widget cỡ vừa còn mở được phần quét thiết bị theo dõi và dò ống kính. Hoặc hỏi Siri: “Check this room with Sonda”, “Look for trackers with Sonda” hoặc “Open the lens finder in Sonda”.

Sonda Premium

Sonda miễn phí khi tải về. Quét Wi-Fi, quét Bluetooth kèm cảnh báo thiết bị theo dõi, dò ống kính, kiểm tra hồng ngoại và từ trường cùng danh sách kiểm tra phòng đều miễn phí, không giới hạn. Sonda Premium bổ sung radar Finder, tự động phát hiện ống kính và báo cáo.

Khôi phục giao dịch mua

Trên thiết bị mới hoặc sau khi cài đặt lại Sonda, hãy chạm vào Khôi phục giao dịch mua trong Cài đặt hoặc trên màn hình Premium, dùng Tài khoản Apple mà bạn đã dùng để mua Premium.

Hủy đăng ký

Apple quản lý các gói đăng ký. Trên iPhone, hãy mở Cài đặt, chạm vào tên của bạn, rồi chọn Đăng ký › Sonda và chạm vào Hủy đăng ký. Hãy hủy ít nhất một ngày trước khi gói đăng ký gia hạn hoặc bản dùng thử miễn phí kết thúc để không bị tính phí. Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký. Để được hoàn tiền, hãy liên hệ Apple tại reportaproblem.apple.com.

Khắc phục sự cố

“Không ai trả lời” trên tab Wi-Fi: quyền truy cập Mạng cục bộ đã bị từ chối (hãy cho phép trong Cài đặt › Sonda › Mạng cục bộ), hoặc mạng đang cô lập các khách với nhau. Hãy kiểm tra lại sau khi đổi mạng.

Không có kết nối Wi-Fi: việc quét cần Wi-Fi, không phải dữ liệu di động. Hãy kết nối vào mạng của căn phòng trước.

Bluetooth đang tắt hoặc không được cho phép: hãy bật nó trong Trung tâm điều khiển và cho phép Bluetooth cho Sonda trong Cài đặt.

Các công cụ camera hiện màn hình đen: hãy cho phép camera trong Cài đặt › Sonda. Không có gì được ghi lại.

Mọi thứ đều là “Thiết bị không xác định”: điều đó là bình thường với điện thoại và máy tính xách tay. Chỉ các thiết bị giống camera mới bị cảnh báo.

Liên hệ

Gửi email tới support@apphunt.app. Vui lòng ghi rõ mẫu thiết bị và phiên bản iOS của bạn.